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149元?物超所值!——京东会员PLUS评测

  • 智能社区
  • 2022-06-11 13:00
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摘要:

零·评测前言

15年底有幸接到内测邀请,充值149元后正式加入京东会员PLUS。

笔者属于网购狂人,非急用的东西基本网购。07年迷上淘宝,11年接触京东,被京东自营货物保真、价格优惠、活动频繁、物流快捷以及完美售后所深深折服,从此能在京东自营买到的商品绝不去其他电商。这么多年在京东买买买的经历一直是愉快的,看到推出会员PLUS之后果断参与了。

四个月的使用体验,笔者只觉得物超所值,花钱购买149元实在是太划算了,到期后还要续费。为啥?因为回报远超投入!

正文开始之前,不得不说一下Amazon Prime会员增值服务:

1.在自营或者带有Prime标志的商家享受免邮费的2日达快递服务(部分主要城市次日达)

2.库内免费且无限的正版图书、音乐、电影、视频、电视节目

3.个人照片云储存空间

4.提前30分钟参与Amazon Z秒杀和旗下闪购网站MyHabit的打折促销

5.提供Prime会员专属产品优惠

Amazon Prime的年费$99,折合642.80人民币左右。

如果把Amazon Prime服务搬到中国:

1.快递时效和运费。众所周知,美国快递价格贵,速度慢,或者说在资本主义国家,快递时效完全取决于你支付的多少。比如Amazon现在满$49刀提供的FREE Shipping,通常需要5~7个工作日,才能送到买家手上,想快一点的话随随便便$10的运费就没了。而且快递也不负责,笔者留学同学就遇到人不在家,快递员直接用胶带把包裹粘在门把手上,签收人写上“门把手”的坑爹事。这么看来,如果身在美国,作为网购爱好者,你确实需要Prime。不买Prime的话也许你收到货物时都忘记自己买过这玩意了。。。

642.80买到一个全年X通免邮的服务,中国人能接受吗?别的不说,京东自营快递大多数城市次日达,主要城市可以做到上午下单下午送达,比顺丰还快,不免邮也仅需5元邮费。一个X通都能秒了大部分的美国快递,何况是京东自营快递?这完全没有可比性。

2.正版图书、音乐、电影、视频、电视节目,这些在美国,的确很重要,因为他们的正版意识普及,产权保护完整,收支比例较小。在中国,只有图书和电影在努力普及正版,音乐、视频、电视节目,这些想收费的话,又不符合国情了。湖南卫视不收钱不给看,估计明天就被轰掉了吧。。。

3.个人照片云储存空间。国内有大把的免费网盘,这玩意不收费不给用,行不通。

4.提前30分钟参与秒杀。笔者觉得花XXX元获得一年提前30分钟秒杀资格的做法会得罪更多的非增值付费用户,起码国内目前没有一家电商敢这么做。

5.提供Prime会员专属产品优惠,这个可以有。

总结一下,如果将$99折合642.80人民币的Amazon服务搬到中国,不仅不符合国情,不仅购买人少,说不定会被群众吐槽致死。

生搬硬套水土不服,洋枪大炮到中国必定哑火。这也是母公司Amazon Prime服务纵横美国多年,中亚却没有照搬推出Prime会员的原因。

国内的其他电商,受到自身影响力、核心用户数量不足的问题,迟迟没有推出付费会员业务。

京东作为国内最优秀的B2C之一,现在成为了国内第一家试水付费会员的电商,149元的会员PLUS究竟值不值?请让笔者带你一一细看。

壹·会员权益

1.尊享优惠

在京东会员PLUS主页,这项核心权益并没有放在五大块尊享权益中,而是将入口放在了右侧的图标上。

如果说前五项专属权益都是需要时间来验证是否值得,那么这一项权益才是最直观的。

充值149元加入京东会员PLUS,进入尊享优惠页面,选中心仪商品,领取专属优惠券,下单用券,付款收货。

加入PLUS后立刻受益,购物的专属优惠券直接抵扣149元会员费用成本,并且这是金银铜钻石会员根本领不到的券。

每周三上线本周优惠新产品,家电、PC、手机、数码、日用、食品等都有,PLUS正式会员和试用会员都有资格参与。

也许优惠不多,也许只是蚊子肉,但是1年的会员期限中会有多少个星期三,会有多少批专属产品优惠券?

需要用时买到,优惠券省到,全年累计下来就是值到!对于149元的会员成本就是抵到。

2.购物回馈

顾名思义,购物后比非PLUS会员得到更多的返豆,购物回馈发放规则在此。

别的不说,这一项权益,已经让笔者回本了296.52元的京豆!会员期限剩余8个月,笔者非常期待到期时总共能回馈多少。

这一项权益总计能为会员回馈不超过2000元价值的京豆,笔者自己再努力也难以望其项背了,估计能返200000京豆的壕也不会在乎149了。。。

最核心的权益之一,订单完成后很快到账,每单都有短信提示,刷卡到付、白条支付、京东E卡支付都可以拿到。

3.自营免运费

京东的物流无可挑剔,同样的收货地址,每单都可以堪比或者超越其他C2C发顺丰的效率。大部分城市当日下单,次日到手。部分城市有库存的话,当日上午11:00前下单,下午就能送到。

迫于国内物流成本的上涨,各家电商都在提高免邮的门槛。京东以前是金银铜注册会员59、钻石39免邮,15年4月后各增加了20元门槛,金银铜注册会员79、钻石59免邮。

笔者加入京东会员PLUS之前就是钻石会员,59的免邮门槛比不少99元免邮的电商良心很多,但是买小件的时候依然会有凑单压力,钻石会员每月拿到的2张免邮券经常捉襟见肘,很多时候为了省5元邮费总会多买一些非刚需的产品,无形增加了购物成本,这一点在金银铜注册会员身上应该更加明显。

自营免运费券依旧是最核心的权益之一,每月至少额外拿到5张,无需凑单小件直接免邮,一年60张全部用掉可以节约300元的运费开支。

4.畅读电子书

对于喜爱阅读的用户来说,这一项也是最核心的权益。京东书库全部都是正版书籍,电子书籍的封面、排版、校错都不是盗版txt之流可比拟的。

早期的书籍载体只有纸张,如今纸制书籍和电子书籍平分天下。国内的电子正版书籍发家较早的是中亚,借助自家的Kindle阅读器,占据了不小的市场,不过中亚的国内版Prime会员这么久都没弄出来,除了偶尔限免的作品外,大多数都要收钱,每周Kindle都有特价书,不过依然需要你花钱,比如:

即使打了4折,依然需要掏出4.99元。

而京东会员PLUS的畅读电子书服务,只要在原本149元年费的基础上象征性的多花1元,就可以享受全年1000本的正版阅读资格,按照极限特价5毛1本,1000本也价值500元了,而你只要付出150元的投入。

5.退换无忧

笔者加入京东会员PLUS之前已经是钻石会员,可以说自营商品售后双向免邮是金牌升到钻石的质变体验之一。

在成为钻石会员之前,退换货如果是因为质量问题产生的,那么京东很负责的免费上门取件送货,双向免费。

如果是因为自己不喜欢7天无理由产生的,那么需要自己找快递寄回京东,或者自己付费安排京东上门取件。前者麻烦不说,第三方快递的散客价格普遍高于京东快递,如果在运输过程中丢件还得用户自己扯皮。后者方便快捷,但是小件8元,中件30元,大件50元,也是一笔支出了。

除了退换货,别忘记京东还有着国内优秀的售后服务,前提就是和退换货一样,需要用户负责运费,这又是一笔支出。

各位非钻石用户不妨算算看一年下来这一项能为自己节省多少钱。

6.专属客服

京东客服口碑极佳,在线客服入口在顶部很容易找到。

在线客服09:00~24:00提供服务,优先解决问题。那么00:01~08:59需要服务的话怎么办?在加入京东会员PLUS时,这是无解的,即使你是钻石会员,加入京东会员PLUS后得到了一个贵宾专线的服务,用户可以得到24小时不间断的服务。

 

贰·玩转PLUS

书面的东西说完了,笔者结合自己的使用体验谈谈如何玩转京东PLUS的会员权益。

1.尊享优惠+购物回馈:留意优惠 买的越多 省的越多 返豆越多

没啥好说的,直接上真人购物经历:

春节前夕,朋友想买6SP,问我有没有好的渠道推荐。我告诉她,上周京东苹果促销,6SP 64G玫瑰金6388,可用3000-150,最后6238入手,现在150优惠券没有了。她很沮丧,说当时不知道,于是我习惯性的进入会员PLUS尊享优惠界面看了一眼,发现正好有6SP 64G玫瑰金100元专属优惠券,并且商品价格依然是6388,算下来6288元实付,还有0.5%返豆3144个,最终6256.56元入手,并且可以刷卡到付。

要知道年前的苹果机价格略涨,当天的珠江路6SP 64G玫瑰金进价在6260-6270左右,而且刷卡消费还有18-30元不等的手续费,更没有质保售后服务,也有非原封的风险。

跟朋友说明情况后,果断选择了物美价廉自营有保障的京东。

领券:

下单用券:

很快收到货物,因为是贵重物品,师傅在签收前主动开包让我检查,本体是苹果出厂原封,气孔完好,并且有京东的镭射一次性标签,非常满意,刷卡付款完成:

当天朋友过来亲手拆封,一切完美,运气也不错,漏光控制可以接受,CPU也是台积电的。这个完全看脸,漏光的多少、是台机电还是三星的U,取决于苹果的批次,和京东没有关系。

订单完成:

24小时内,0.5%的返豆到账:

仅仅这一个订单,就等于为笔者省了100+31.44=131.44元,距离149元的会员回本仅剩17.56元。

假如说笔者没有京东会员PLUS,那么在帮朋友询价的时候,这台机器是京东售价就是6388,当时也许有一张1000-50优惠券,最终也还是需要6338元。当看到珠江路当天可以6270拿到手,说不定脑子一热就过去了。比会员PLUS最终6256.56到手价贵不说,万一因为非原封或者拆封后质量遇上问题扯皮,也给自己找麻烦。换新机的喜悦心情都得迅速降温了。

这次购物,京东PLUS会员不仅带来了价格上看得见的优惠,同时承载了京东自营一贯的靠谱和优异的售后,笔者觉得后者的价值超越了前者价格的优惠。

再比如最近装了台HTPC,虽然没有PLUS每周的专属优惠:

商品较多,库存不同,系统自动拆分了三个订单,总金额5024元,次日全部送到,机器还没装好,短信提示1%的返豆5024个到账:

京东PLUS会员为笔者又省了50.24元,算上本月的6SP,当月总计节约181.68元,扣除149元的会员成本,已经赚了32.68元,笔者的会员期限剩余8个月,是否超值,一看便知。

如果有读者不确定自己是否会购买这么多金额的商品(其实这不算多),别忘记149元是1年的会员时间,谁也不知道自己1年会买多少。

除了买买买之外的核心权益,我们往下看。

2.自营免运费+退换无忧+专属客服:直接跳过3W成长值钻石门槛享受优质服务

如果你是注册、铜牌、银牌、金牌会员:

a)满79元免运费,每月没有免邮券,每一笔不足79元都需要凑单至79以上或者自付运费。

b)自营商品非质量问题的无理由退换货和售后维修,自己付费邮寄至售后或者选择小件8元中件30元大件50元的京东上门取件服务。

c)所有的在线客服都需要排队等待,网页对话费客户端,排到自己时如果没看见,过了会话时间就需要重新排队,浪费时间精力。

d)特定活动商品有铜牌、银牌、金牌对应的会员优惠价,折扣力度一般。

如果你买买买突破了3W的成长值,成为钻石会员:

a)满59元免运费,每月两张免邮券。

b)自营商品无论质量问题还是自己不喜欢导致的退换货,京东都上门取件,免除运费。

c)在线客服有专属VIP专人接待,申请了无需等待,立即可以对话,省时省力。拥有钻石专属电话客服,7*24小时的服务。

d)可以享受特定活动商品的铜牌、银牌、金牌、钻石会员优惠价。

如果你是注册、铜牌、银牌、金牌会员,同时加入了京东会员PLUS:

a)满79元免运费,每个月5张免邮券,全年至少60张。

b)自营商品无论质量问题还是自己不喜欢导致的退换货,京东都上门取件,免除运费。

c)在线客服有专属VIP专人接待,申请了无需等待,立即可以对话,省时省力。拥有会员PLUS专属电话客服,7*24小时的服务。目前会员PLUS用户数远低于钻石用户,高峰期客服的拥堵量目测低于钻石专属。

d)除了对应会员级别的特定商品优惠外,额外拥有每周上新的会员PLUS尊享优惠资格。

看到这里,未达到钻石级别的用户开通会员PLUS后享受的服务提升,非常明显了吧。

物流的成本一直在增加,未来免邮门槛提到99元也不是不可能的事情,到时候免邮券的价值会跟着提升。

比如笔者有一天上午觉得旧PC散热器的噪音有点大,于是京东下单使用免邮券,省去5元运费,当天下午收到,拆机10分钟装好,这件事情就办成了。方便快捷省钱,这是京东购物的核心魅力之一,免邮券不仅省了邮费,也不用客户纠结是否要买非刚需的商品凑单。

更何况每年因为退换货和售后维修上门取件省下的邮费也是一笔费用。

京东24小时专线的电话客服,服务质量无可挑剔,每次电话过去无需核对任何材料,客服就知道你对应的账号,省去一些不必要的验证流程,效率很高。如果拨通后不小心挂断,客服还会主动回过来继续解答问题,非常负责。

3.畅读电子书:保护眼睛 抛开任何阅读器 正版图书“听”起来

如果你热爱阅读,这个1000本免费正版的回本意义比前两点更大。

之前已经说过,即使按照每本5毛钱的特价蹲到,1000本的价格也有500元,何况5毛钱一本名著买出1000本是不可能的事。

在京东会员PLUS的基础上象征性的多花1元,你就拥有了全年1000本正版免费阅读的权利。

京东阅读拥有iPhone、iPad、Android客户端。

还可以用100京豆支付:

付款成功后,自动绑定自己京东账号,每日可以签到,得到的积分可以换取VIP卡,保持每日阅读的习惯,按时签到,以后可以免费看书,每张卡似乎都有1000本的免费量。

进入京东阅读APP后看到左边的主页,我们试试搜索刚刚获得雨果奖的《三体》,京东书库中有售,折合18元。

得益于京东会员PLUS的1000本免费年卡,我们只要点击左下角的畅读按钮,《三体》就自动进入自己的书架了。每次阅读后,进度、书签以及自己的标注,自动同步到京东服务器,并且可以在多个设备的京东阅读APP中无缝进度衔接,非常方便。阅读完后如果返回了桌面做其他事,或者结束进程,下次进入京东阅读APP时,跳过主页,直接回到上一次阅读的位置,非常贴心(iOS App实测如此,Android不敢保证)。

看到这里,肯定有读者问:国内电子书市场的老大是中亚,成立较早,书籍众多,况且还有Kindle水墨屏阅读器,京东阅读的优势究竟在哪?我们继续往下看:

上图是中亚千呼万唤推出的书籍类包月会员服务,下图则是Kindle App的书籍界面:

这是京东阅读App的界面:

a)价格上:中亚的图书包月服务kindle unlimited单月12元,全年订购一次付费最低也要118元,京东阅读年费1元,和149元的京东会员PLUS费用合计150元,京东会员PLUS却有更多的核心权益,哪个优惠划算,不需要我说了。

b)设备上:中亚和京东阅读都有各自iOS和Android的APP,都可以无缝进度覆盖。中亚拥有自家目前最好的E-ink水墨屏电子阅读器Kindle,这是京东阅读难以弥补的劣势,但是这真的是问题吗?笔者并不觉得,下文有见解。

c)APP界面上:京东阅读更新较快,进步明显,现在功能和UI跟老牌阅读软件“熊猫看书”相比不分伯仲,反而界面更清爽一些,自带书库和年卡也不是后者那个坑爹的收费小书库能比的。而Amazon的Kindle app,继承了Kindle阅读器对于中文支持一如既往的反人类设计,用的很别扭,界面和UI都不符合中国人的最优习惯,不然为什么以前拿到Kindle第一件事就是越狱刷多看OS?这一点京东阅读APP目前来看更好。

d)书库资源:也许国内正版电子书籍的占有量上,京东阅读能和中亚打个平手,但是说到外文电子书籍,中亚就可以甩京东阅读几条街了。京东阅读还在起步,面对国外市场的巨头Amazon,只能慢慢追赶,相信京东阅读会做的越来越好,APP的更新速度和质量已经可以体现这一点。如果不看外文书籍,中文居多的话,两车差距不算大。

e)有声听书:笔者觉得由眼看读物变成有声读物,比书籍载体由纸质变成电子来说更像是一场革命。虽然还没有普及,但是看到国内喜马拉雅FM的崛起速度,可见有声阅读的前景有多大。现在上班族工作压力大,却有着大量的碎片时间,比如中午吃饭,比如上下班的途中,这种时候让你捧本书或者随身带个阅读器是不现实的,但是你可以带着蓝牙耳机,连接兜里的手机,通过京东阅读APP,无论是放松的小说还是汲取营养的名著,都可以在任何场地收听,合理最大化利用自己的碎片时间。

而现代人每天负荷最大的器官,也许就是你的眼睛。Kindle E-ink水墨屏阅读器再怎么护眼,依旧需要使用眼去看,而听书呢,可以用耳机,也可以在不影响他人的情况下配合蓝牙音箱或者手机外放使用。

笔者工作之余放松自己的三件事就是看书、游戏、运动,占比例最大的就是看书。08年开始购买历代Kindle,14年发现熊猫看书上有听书功能,就直接舍弃了阅读器。早期的听书都是机读,比较死板。现在的离线听书依旧是机读功能,但是大幅优化,还能调节语速。如果对机读不满意,可以选择在线朗读,质量更高。喜马拉雅FM不错,前提是先有人润色朗读完毕上传,其他用户才能享受的到。熊猫看书这类APP到手即读,不依赖别人。而京东阅读iOS端的APP在15年10月12日的更新中加入了TTS朗读功能,机读和在线朗读质量都不错,笔者已经决定卸载熊猫看书,从此使用京东阅读收听正版了。

而Amazon的Kindle App,却没有加入TTS朗读功能,依旧只能用眼睛看。也许是觉得技术不成熟,也许是老外不喜欢,也许是怕听书流行之后影响Kindle阅读器的市场?

 

叁·评测总结

京东会员PLUS 149元的售价,却让笔者在四个月中至少收货了396元的回报,还远远不算1000本正版电子书、免运费券以及剩余8个月的会员期限,值与不值,一目了然。

如果你热爱阅读,如果是没有达到钻石会员却羡慕钻石会员的优质服务,如果你热爱网购想最大化买到便宜的商品,京东会员PLUS你值得拥有。

优点说了这么多,希望京东会员PLUS能带来更多物美价廉的商品,京东阅读的外文书库更加充实,希望京东未来能提供正版的音频、视频服务,充实会员PLUS的内容。

 

评测完毕,感谢各位读者的耐心观看,祝愿大家买到超值的心仪商品,并且祝京东会员PLUS越办越好!

                                                                 

                                                                                                                 By   水龍吟  

作者:Real水龍吟